丰田金融服务：数字化平台双箭齐发，助力汽车消费

自今年5月以来，国家和地方政府出台了一系列汽车产业利好政策，以帮助促进汽车消费，理顺汽车产业链，支持整体宏观经济稳定。作为汽车流通产业链的重要一环，各大汽车金融公司践行“产业金融”使命，采取各种措施助力汽车产业发展。丰田金融服务响应国家政策号召，结合汽车金融、融资租赁、旅行车辆等相关产品和服务。，大力发展数字化平台，不断完善线上服务，以实际有效的行动降低消费者购买或使用汽车的门槛，激发消费热情，为突破特殊时期消费壁垒，促进汽车消费发挥了积极作用。丰田金融服务秉承“客户第一，顾客至上”的经营理念，一直致力于为客户提供方便、快捷、灵活的服务，通过创新和数字化不断提升客户体验和服务效率。

金土平台的网上选车是“一次碰一次”

随着人们对生活品质要求的提高，汽车已经成为每个家庭的必需品。快节奏的工作生活让很多人几乎没有时间和精力去线下门店选车，更别说后续各种复杂的手续了。在“一切都可以在线”的当下，高效、便捷、透明的服务成为消费者的需求趋势。丰田金融服务旗下的移动出行服务品牌“金土”平台顺应这一消费趋势而诞生。

需要汽车的用户只需点击丰田金融服务公关号上的“金土”平台，即可浏览车型和融资租赁方案。透明的车价和产品信息，让用户更直观的了解车型信息和需要承担的相关费用。用户可以完成线上申请、签订融资租赁合同、支付订房或首付等。只是按照流程动动手指。在线一键申请后，2小时左右给出审批结果，3个工作日即可完成车辆准备，然后就可以去线下经销店完成提车等相关手续，轻松开始你的汽车生活。

不仅用车服务流程透明高效，“金土”平台还为不同需求的客户提供安全便捷的融资租赁方案，如低月供、低首付、零首付等融资方案供用户灵活选择，有效缓解资金压力，想客户之所想。此外，融资租赁方案还可包含购置税、随车首年保险、租赁期内精品及保养服务，让用户真正体验无忧用车。

在当前的特殊环境下，“金土”平台正以自身的数字化服务，帮助消费者打破消费壁垒，实现便捷自由的移动出行。

容晖平台感谢回馈“以诚相待”

除了数字化，汽车金融公司也在逐步向服务型公司转型，致力于为用户提供从选车、购车到用车的全生命周期服务。为此，丰田金融服务不断创新，围绕用户的金融服务场景提供更加多元化的服务。

“向荣惠”是丰田金融服务于2021年10月12日全新升级的福利平台。老客户和潜在用户可享受专属权益或礼品回馈。用户通过完成注册、添加兑换、转介绍等任务，可以获得积分，提高会员等级。“荣祥汇”平台也在今年6月推出了社区功能。用户有机会通过在社区中发帖和参与社区活动来获得积分。会员凭借获得的积分，可以通过积分商城兑换原车精品、保养、续保等经销商服务卡券、视频软件会员、智能家电等实用商品，真正将“福利”回馈给客户。

“向荣惠”平台上线一年，注册用户近80万，兑换订单超过5万单，积分商城兑换积分超过1亿。“向荣汇”平台围绕用户、汽车、金融的服务场景，积极创新探索，让每一笔交易都有积累和成长，从而实现以积分服务用户，以权益回馈用户的良好循环。

在“享会”周年庆期间，丰田金融服务还邀请所有会员参与积分的公益活动，以会员的名义向公益组织捐赠与积分相同的金额，更大程度地回馈社会，积极传递丰田温度。

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