曾刚：AI发展将消除“知识中介”金融业需要借助大模型改善传统发展模式

3月28日，在北京，一场主题为“大模型驱动下的金融新质生产力创新论坛暨全国首部《金融大模型》著作发布”的活动盛大举行。此次活动由马上消费携手中国科学技术出版社与金融界联合主办。

在活动中，国家金融与发展实验室副主任曾刚分享了他的观点。他指出，从本质上看，金融行业是扮演着“中介”的角色。过去一段时间数字化发展导致数据使用信息不对称的情况时有发生。在此背景下，包括马上消费等机构在实践中做了大量尝试，逐步改变了由于信息不对称导致金融供给不足的情况。

“而AI的崛起将会去除一个更高级的“中介”——我们可以称之为“知识中介”。生成式人工智能具有替代那些缺乏原创性的“知识中介”的潜力，这将导致许多看似具有专业门槛的技术被淘汰，我们每个人的职业定位也可能因此发生深刻的转变。”

他指出，当前金融行业面临的几大挑战:资产获取的难度日益增加，随着传统客户的竞争日益激烈，新客户的开发变得更加困难，信贷投放压力不断增大；资产质量的变化，一些过剩行业正在经历调整，这对风险防控提出了更高的要求；息差的收窄，例如2023年末银行业净息差为1.69%，除部分民营银行外，多数银行的净息差都低于这一水平；以及资本补充面临的困境。

在曾刚看来，传统业务发展模式正遭受着前所未有的挑战。金融业必须利用大模型提升运营效率，更好地适应客户需求的变化，并拓展新的服务空间和场景。“不是为了科技而科技，而是要在业务端和管理端实现可持续发展。”