增强内需活力与国际流量拉卡拉助力多元场景扩大服务消费政策落地

近日，商务部等9部门联合印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》，5大方面共19条举措涵盖实施服务消费提质惠民行动、开展消费新业态新模式新场景试点城市建设、吸引更多境外人员入境消费、推动文旅体融合发展、拓展数字服务消费加快人工智能应用等方面，释放出提振消费、激活内循环的明确信号。

消费是拉动经济增长的核心动力，支付则是消费的核心环节。随着消费新业态、新模式不断涌现，支付服务的便利性，以及“支付+”服务的智能化正在成为保障多元场景消费顺畅的关键支撑。

去年以来，国家出台加强支付便利性建设并叠加各类免签措施，China Travel持续升温。此次《关于扩大服务消费的若干政策措施》也重点提及持续优化支付便利化建设，吸引更多境外人员入境消费。作为境内拥有全品牌外卡收单业务资质的独立第三方支付机构，拉卡拉外卡受理服务覆盖酒店、餐饮、景区、零售等高频消费场景，系统支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种交易方式，适配境外旅客使用习惯，在支付过程中自动识别外卡类型，良好的外卡支付环境，正在为入境消费的增长夯实基础。仅今年上半年，拉卡拉外卡交易金额较去年同期就增长2.1倍。

在上述扩大服务消费19条举措中，重点提及要积极开展“服务消费季”系列促消费活动，围绕贴近群众生活、需求潜力大、带动作用强的重点领域开展服务消费促进活动，培育服务消费品牌，打造服务消费热点等。当前，各地商务局牵头的各类主题美食节纷纷启幕，成为各地促销费的重要抓手。

在这类以夜市、集市为主体轻量消费场景中，活动主办方常常面临招商慢、摊位管理繁琐等问题，拉卡拉推出的“集易收”产品，一站式帮助主办方通过小程序快速邀请摊主入驻，简化认证与管理流程，项目落地时间从原本的数天缩短至半天，并可集中管理摊位交易和设备，提升透明度和运营效率，还同步为摊贩提供聚合收款码及小程序以便实时掌握交易情况。目前，“拉卡拉集易收”已在北京朝阳国际精酿啤酒节、桂林米粉节、青岛啤酒节、北京金融街葡萄酒文化嘉年华等多个大型消费节落地，成为“烟火经济”焕新的数字化支点。

此外，拓展数字服务消费，支持生活服务企业数字化转型和推广运营，也出现在了此次扩大服务消费相关举措中。餐饮作为生活消费支出的重点领域，在巨大的市场竞争下，提升顾客体验、优化运营效率成为其持续发展的关键。

拉卡拉推出的餐饮数智化运营平台“青橙云”正在成为越来越多餐饮企业的经营助手。青橙云不仅具备聚合扫码自助点单、多场景多终端收银、会员和供应链管理等功能，还可智能预测节假日客流高峰，提醒商户提前备菜备货，根据菜品动销情况建议菜单优化，帮助老板精准开展会员营销，让决策从“事后复盘”走向“事前预判”。对餐饮商户而言，这种前置化的能力，意味着更精准的运营、更可控的成本、更多的顾客留存，对消费者而言，也意味着将享受更个性化更优质的服务。

整体看，消费市场正处于结构调整与需求升级的交汇点。一方面，政策红利不断释放，夜经济、入境游、文旅融合等新场景不断涌现；另一方面，商户也面临着成本压力、流量分散、经营不确定性等挑战。消费热度的回升，不仅取决于政策刺激，更需要广大商户能够接住客流、留住顾客、长久经营。

作为长期服务小微商户的数字化经营伙伴，拉卡拉深化“支付+SaaS”服务，并加速AI与业务的融合，让更轻量、更智能、更贴近场景的数智化工具，转化为商户可感知的生意增长。随着相关政策措施持续落地，消费市场潜力不断释放，拉卡拉将继续依托数字化、智能化技术，助力商户提升经营效率、优化服务体验，更好地满足消费需求，让每一笔交易成为推动内需增长的积极力量。