旅游“热辣滚烫”！陕西通鸿源牵手苏州金龙精准服务“研学游”

景区门票售罄约满，酒店一房难求！春节假期，全国文旅热辣滚烫，8天国内旅游出游4.74亿人次，国内游客出游总花费6326.87亿元，旅游市场一片欣欣向荣。在全国旅游强劲复苏下，国内旅游客运市场也迎来了新景气，换车、选车、提车，旅游客运企业各种焕新节奏在加速，进一步提升车辆品质，迎接新一年向上发展已经成为行业主旋律。近日，陕西通鸿源旅游汽车有限公司迎来新一批苏州金龙海格客车车辆批量交付，将投入于研学游接送等业务中。

紧抓研学游新风口，提升运力深耕市场

2023年团体旅游我们共接待了70多万人次，而在2019年这个接待人数是在100多万人次，可见旅游市场已经在慢慢恢复，我们也非常看好2024年。

为此我们专门更新了这批车辆，这也是疫情3年之后的第一次大批量车辆更新，陕西通鸿源总经理刘泽成表示，由此，公司车辆运营规模也从原先60台提升至80台规模，运力进一步壮大，加速冲刺新未来。

从早期的挂靠经营，到2018年正式公司化运营，刘泽成砥砺深耕旅游团体客运市场多年，也清晰把握陕西通鸿源公司一出发的定位，那就是要紧抓服务品质、塑造高质量品牌发展之路，不断强化驾驶员安全驾驶培训、旅游服务质量，从安全、服务等细节着手，让陕西通鸿源做出特色、立足市场。如今旅游市场迎新春，在2023年有了新逆转。刘泽成认为，公司历经3年疫情磨练，既是对车辆管理、公司运营的考验，也是一种力量的沉淀。一切都在蓄势待发。

新的市场浪潮之下，一切都在发生变化。我们必须抢抓新的市场机遇，加速向前。而苏州金龙在西安市场拥有很好的口碑，正是我们最好的合作搭档选择，有它提供的成熟稳定可靠产品的赋能，可以更好助力我们在旅游团体市场有更大的作为。

基于当前旅游市场特征，刘泽成说，此次更新的20台海格客车主要有两种车型，分别是12米海格KLQ6121，50座的；另一款是9米海格KLQ6909，38座，都是当前旅游市场主力车型，也非常贴合公司运营业务发展，拥有大容量、大空间、更安全、更智能、更舒适等优势特点，可以进一步满足西安未来的旅游市场需求，尤其是研学游热潮的到来。

西引力十足，高质量、专业化服务赋能品质出行

当前国内旅游蓬勃向好，西安正是其中代表。在携程最新公布《2024龙年春节旅行报告》全国热点旅游城市中，陕西西安毫无悬念继续登顶春节游顶流城市。数据显示，整个春节假期西安旅游订单同比增长64%，从大唐不夜城到陕西博物馆等各种景点人气不断。

尤其近年来研学游是一大亮点，刘泽成说，在教育越来越强调全面发展、寓教于乐的当下，研学游正在成为旅游市场的重要发展趋势。响应教育部出台《关于推进中小学生研学旅行的意见》，这两年西安深度推进文旅融合，深化研学+模式，推出多条精品研学线路，比如到西安交大、西工大飞机航模研学等等都是特色。

为此，陕西通鸿源也在做充分准备，一个是车型品质进一步升级；另一个就是服务质量进一步精细化管理提升。研学游服务很大程度上区别于以往分散式的旅游团体接待，它更为集中，往往都是大批量车辆服务，而且服务的都是需要特别照顾的学生群体，这就要求车辆采购标准更高，不仅品质要安全可靠，在外观上要有统一形象，且人性化细节关怀都要更加细腻入微，此次批量采购的海格客车就很符合客户的预期。此外，服务质量也要进一步精细化，在驾驶员安全驾驶、服务细节方面还要更细化，比如帮助学生搬运行李、提醒学生上下车、乘坐安全注意事项等要一一落实。

研学游接送业务比例在逐渐上升，也将是我们未来的业务拓展重点，事实上，不仅在西安，在全国同样如此，数据显示，中国研学游市场整体发展迅速，产业配套迅速形成。至2023年，全国中小学生研学实践教育基地超过1600个，研学企业30000多家，科普教育、文博院馆、红色游学、文化遗址类研学路线很受欢迎。刘泽成说，我们要做的是提供更好的、更精准的出行服务为研学之旅保驾护航。

牵手苏州金龙奋进2024，扎根旅游市场多年的陕西通鸿源也加速蜕变，上下凝聚起蓬勃昂扬力量，公司最新引入的20台海格客车熠熠生辉，也将以全新车辆外观，安全舒适配置以及人性化关怀满满的乘坐体验全面赋能，在研学等旅游新市场绽放风采，彰显着陕西通鸿源更好的品质出行服务保障，为陕西文旅发展进一步贡献力量。